in ,

Интересная

Как подать показания счётчиков воды: сроки, порядок, правила

С введением приборов учёта у квартиросъёмщиков и владельцев жилья появилась обязанность ежемесячной передачи данных в управляющую или обслуживающую компанию. Кто-то считает, что лучше не сдавать показания счётчиков воды, однако, это заблуждение обернётся переплатой. Способов передачи данных множество, хотя многие до сих пор по старинке пишут данные на бумажке и идут в офис, теряя время, отстаивая очереди. Сегодня рассмотрим, как подать показания счётчиков воды различными способами, из которых каждый читатель выберет для себя наиболее удобный, наименее затратный по времени. Ведь время дорого и его бесполезная трата – непозволительная роскошь.

Подать показания счетчиков воды
Счётчики воды необходимы не только управляющим компаниям, но и жильцам

Сроки передачи показаний счётчиков воды

Каждая управляющая компания устанавливает свои сроки передачи данных по счётчикам воды. Однако обычно это время приходится на конец месяца (25−29 число). Здесь главное – успеть до крайней даты.

Полезная информация! Показания можно отправить в управляющую компанию и раньше расчётного периода, если жильцам необходимо уехать. Для этого можно воспользоваться любым из способов, которые будут описаны ниже.
Главное – это правильно переписать показания прибора учёта воды
Главное – это правильно переписать показания прибора учёта воды

Что будет, если вовремя не подать показания счётчиков воды

Ответ на этот вопрос у каждой управляющей компании свой. Одни высчитывают средний показатель за 3 месяца (раньше высчитывали за 6), а другие вписывают норматив, который составляет 6 м3 на одного прописанного в квартире или частном доме. Любой из этих случаев вызывает путаницу. Ведь ни одна компания не будет работать себе в убыток, а значит, переплатит, естественно, домовладелец (квартиросъёмщик). Задумайтесь, а стоит ли впоследствии портить свои нервы, доказывая переплату, или проще вовремя передать показания приборов учёта воды? Ответ очевиден.

Рассмотрим другой вариант. Человек жил один, дома практически не находился, расход воды низкий. К нему приезжает семья, расход возрастает, а показания водомеров он передавать перестаёт. Естественно, затрат на услуги ЖКХ значительно меньше, оплата проходит по средним показателям. Однако обязанность контролёров – поквартирный обход с проверкой счётчиков не реже одного раза в полгода. И вот тут, после снятия показаний лично контролёром, придёт такой счёт, что впору будет схватиться за голову. И оплатить выписанную квитанцию придётся в любом случае.

Так выглядит циферблат аналогового прибора учёта расхода воды
Так выглядит циферблат аналогового прибора учёта расхода воды

Как правильно снимать показания счётчиков воды

Не все знают, как снять показания счётчика воды. Одни переписывают все цифры, от первой до последней. Другие и вовсе высчитывают свой расход за месяц и подают эти данные. Оба варианта неверны. Разберёмся, каким образом всё сделать правильно. На циферблате всех современных счётчиков цифры двух цветов – красного и чёрного (если водомер аналоговый) либо есть чётко видимая запятая (на цифровых приборах). Разберём оба случая.

Приборы учёта могут внешне отличаться, но красные цифры, которые переписывать не нужно, будут обязательно
Приборы учёта могут внешне отличаться, но красные цифры, которые переписывать не нужно, будут обязательно
  1. Аналоговые водомеры. Передаются цифры чёрного цвета, которые домовладелец видит именно в момент снятия показаний. Можно высчитать расход за месяц, но только для себя. Передавать его не нужно.
  2. Цифровые приборы учёта. Здесь снимаются показания до запятой. Передаются цифры, имеющиеся на дисплее, аналогично предыдущему варианту.

Стоит отметить, что данные по холодному водоснабжению (ХВС) и горячему (ГВС) подаются раздельно. Почему важно правильно снять показания? Рассмотрим пример. Квартиросъёмщик в прошлом месяце подал данные, согласно которым на счётчике было 00035,0. В текущем месяце по прибору учёта 00036,1. Расход составил 1 м3. Владелец подаёт показания 361. Получается, что он израсходовал 326 м3. Неплохой счёт придёт, не правда ли?

Цифры после запятой могут быть и чёрными, но на красном фоне
Цифры после запятой могут быть и чёрными, но на красном фоне

Получается, что основных правил немного:

  1. Правильно снять показания с прибора учёта.
  2. Передать именно те данные, которые на момент снятия имеются на циферблате или дисплее счётчика.
Валерий Дробахин
Мнение эксперта
Валерий Дробахин
Инженер-проектировщик ВК (водоснабжение и канализация) ООО "АСП Северо-Запад"
Спросить у специалиста
«Лучше завести блокнот, в который будут вписываться данные со всех счётчиков – расход воды, электроэнергии, газа. Это поможет при возникновении спорных ситуаций».
При снятии показаний будьте аккуратны – не повредите пломбу. Иначе придётся платить по нормативам
При снятии показаний будьте аккуратны – не повредите пломбу. Иначе придётся платить по нормативам

Способы передачи показаний счётчиков за воду

Передать показания счётчиков воды можно различными способами:

  • посредством сети Интернет;
  • по телефону;
  • через СМС-сервис;
  • через портал «Госуслуги»;
  • по электронной почте;
  • через абонентский ящик;
  • лично в офисе управляющей компании.

Каждый выбирает способ, который более удобен. А редакция Seti.guru постарается помочь, разобрав каждый из перечисленных способов подробно.

Установив подобный прибор учёта, можно забыть про необходимость подачи показаний – всё происходит автоматически
Установив подобный прибор учёта, можно забыть про необходимость подачи показаний – всё происходит автоматически

Как подать показания счётчиков воды через интернет

Передать показания счётчика воды через интернет довольно просто. Для этого нужно найти официальный сайт вашей УК и зарегистрироваться на нём. Далее снимаем данные с приборов учёта и заходим в личный кабинет. Показания счётчиков воды вводятся в соответствующие поля (следуя подсказкам на странице, найти их труда не составит). Остаётся лишь убедиться, что внесённые данные верны, и нажать кнопку «Отправить».

Важно! Редакцией Seti.guru дан общий алгоритм действий. Страницы управляющих компаний могут отличаться, однако, каждая из них разрабатывает сайт так, чтобы пользователю было просто найти нужную информацию. Поэтому сложностей с вводом данных быть не должно.
Пример странички ЖКХ – личный кабинет
Пример странички ЖКХ – личный кабинет

Как передать показания счётчиков воды через интернет мы разобрались. А как обстоит дело с подачей данных по телефону?

Передача показателей счётчиков воды по телефону: как это сделать

Довольно распространённый способ передать показания водосчётчиков. В договоре на оказание услуг с управляющей компанией обязательно есть номер, по которому можно позвонить для этой цели. При этом под рукой должен быть лицевой счёт плательщика (также указан в договоре на оказание услуг) – его могут попросить продиктовать вместе с фамилией и адресом.

Полезно знать! По причине того, что такой способ является самым распространённым, будьте готовы к тому, что дозваниваться придётся долго. В расчётный период линия может быть перегружена.

Примерный алгоритм действий:

  1. Дозваниваемся в управляющую компанию.
  2. Называем адрес, фамилию, номер лицевого счёта.
  3. Передаём показания холодной воды.
  4. Передаём показания счётчика за горячую воду.
  5. Дожидаемся ответа от оператора о том, что данные приняты.
Передать данные по телефону бывает непросто – в учётные дни линия часто перегружена
Передать данные по телефону бывает непросто – в учётные дни линия часто перегружена

Как отправить показания счётчика за воду по SMS

Этот способ доступен при условии наличия подобного сервиса у управляющей компании. Для этого в тексте СМС указывается номер лицевого счёта и данные приборов учёта. Например: 123456 ХВС 3574 ГВС 36276. Сообщение отправляется на номер, который можно узнать у сотрудников УК.

Этот способ довольно прост и подойдёт абсолютно каждому. Ведь сегодня набрать сообщение может и ребёнок, и пожилой человек. При этом нет необходимости куда-то идти, ждать или дозваниваться, что иногда занимает большое количество времени.

СМС с показаниями приборов учёта расхода воды должно выглядеть примерно так
СМС с показаниями приборов учёта расхода воды должно выглядеть примерно так

Как подать показания счётчиков воды через «Госуслуги»

Для возможности подачи данных через портал «Госуслуги» потребуется регистрация. Для этого необходимо ввести свой номер телефона и личные данные (серия, номер паспорта, СНИЛС, ФИО). Этого будет достаточно для оплаты услуг УК, но лучше сходить в ближайший многофункциональный центр с паспортом и подтвердить свою личность. Это расширит функционал личного кабинета.

Важно! Не стоит пугаться необходимости множества действий. Портал «Госуслуги» даст возможность не только подачи данных по счётчикам, но и оплаты счетов, штрафов, записи к врачу… функций предоставляется довольно много.
Портал «Госуслуги» очень удобен в различных областях
Портал «Госуслуги» очень удобен в различных областях

Возможно ли отправить показания счётчика за воду по электронной почте

Эта опция предоставляется не всеми управляющими компаниями. Алгоритм действий здесь практически тот же, как и с SMS. Разница заключается только в том, что электронное письмо отправляется на E-mail УК. Для обеспечения такой возможности УК регистрирует электронную почту плательщика. В этом случае вписывать номер лицевого счёта не нужно.

Не все УК предоставляют возможность передачи данных по электронной почте
Не все УК предоставляют возможность передачи данных по электронной почте

Как подать данные по приборам учёта в офисе УК

Здесь всё просто. Переписав данные, нужно подойти в офис компании и продиктовать их оператору или контролёру. Показания вносятся в компьютер, после чего обрабатываются специалистами.

Абонентский ящик: что это такое и как им пользоваться

Самый простейший способ приёма показаний воды управляющими компаниями. Такие ящики могут находиться как в офисе УК, так и в других местах. Их расположение можно узнать у операторов компании. Для подачи нужно начертить на листе бумаги (или составить на компьютере) следующую таблицу:

Иванов Иван Иванович. Ул. Комсомольская, д.23, кв. 46. Л/С 123456
КухняСанузел
ГВС453672575564564347655
ХВС43504356546784560

Заполнить всё можно и от руки. Готовый бланк необходимо опустить в абонентский ящик, откуда его заберёт сотрудник УК, после чего данные будут внесены в компьютер и обработаны.

Такие абонентские ящики могут находиться в различных местах района
Такие абонентские ящики могут находиться в различных местах района

Плюсы и минусы различных способов подачи показаний водомеров

Естественно, что у каждого способа есть определённые достоинства и недостатки. Попробуем их обобщить при помощи таблицы.

Способ подачиДостоинстваНедостатки
Посредством сети ИнтернетБыстро и удобно – не нужно выходить из дома.Пожилым людям сложно справиться с компьютером.
По телефонуСправится даже ребёнок.Часто в УК установлены стационарные телефоны, а значит, звонок будет платным.
Через СМС-сервисУдобно, довольно просто.Не все УК предоставляют такую возможность.
Через портал «Госуслуги»Кроме передачи данных, на портале можно воспользоваться и другими услугами.Довольно сложная процедура регистрации.
По электронной почтеПлюсы те же, что и при передаче данных через личный кабинет.Не все УК предоставляют такую возможность, сложность при подаче показаний пожилыми людьми.
Лично в офисе управляющей компанииДоступно всем: и молодым и пожилым людям.Часто много времени теряется в очередях – в учётные дни народу в офисах бывает много.
Через абонентский ящикУдобство, доступность и простота.Необходимость выходить из дома (несущественно).
Установить прибор можно и самостоятельно, а вот опломбировать его может только обслуживающая компания
Установить прибор можно и самостоятельно, а вот опломбировать его может только обслуживающая компания

Подведём итоги

Наверняка стало понятно, что передача данных приборов учёта воды – необходимость, игнорировать которую не стоит. Важно научиться правильно снимать показания водомеров и выбрать такой способ передачи, который будет наиболее оптимальным. Только в этом случае можно быть уверенным, что счета за израсходованную воду будут корректными, а конфликтных ситуаций не возникнет.

Для установки электронных водомеров лучше пригласить специалиста
Для установки электронных водомеров лучше пригласить специалиста

Очень надеемся, что информация, изложенная в сегодняшней статье, была полезна нашим уважаемым читателям. Если по ходу прочтения у вас возникли вопросы, их можно задать в обсуждениях ниже. Редакция Seti.guru с удовольствием на них ответит как можно более полно и быстро. Пишите, спрашивайте, делитесь опытом. Также просим написать о том, что бы вы хотели узнать. Мы постараемся найти всю полезную информацию и изложить её в ближайших статьях.

А напоследок, уже по традиции, короткий, но весьма поучительный видеоролик по сегодняшней теме.

Андрей Виноградов

Андрей Виноградов

Постоянный автор рубрик "Водоснабжение" и "Канализация"

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *